그에게 끌리는 7가지 이유

 

 

1. 성격 : 그는 다가가기 쉽다

 

당신은 인간관계를 맺는데 자신이 얼마나 마음을 열고 있는지 알고 있는가? 파티 석상에서 사람들은 당신과 편하게 대화를 나누는 편인가? 지도를 보면서 길을 찾던 사람이 당신에게 가장 가까운 지하철역이 어디 있냐고 물어본 적이 있는가? 엘리베이터 안에서 낯선 사람들과 우스갯소리를 주고받은 적이 있는가? 첫인상의 첫 번째 기본 요소는 성격에 대한 것으로, 마음을 얼마나 열어놓는가 하는 점이다. 다른 사람들이 당신에게 선뜻 다가오도록 만드는 데는 두 가지 핵심요소가 있다. 한 가지는 당신이 먼저 자신을 소개하는 걸 즐기는가이고, 다른 한 가지는 그들과 만나면서 실제로 말하는 것들이다.

 

 

다른 사람이 당신에게 선뜻 다가오게 만든다

ㆍ몸짓으로 대화하라 - 사람들이 선뜻 다가오게 하거나 다가오지 못하게 하는 몸짓은 어떤 것일까? 먼저 미소를 짓는 것이 가장 중요하다. ‘미소는 바로 그 순간 세상 사람들에게 당신이 행복하고 기분 좋다는 사실을 알리는 몸짓’이다. 이미 모든 사람들이 알고 있는 사실이겠지만 다시 한 번 강조해도 지나치지 않다. 미소를 지으면 당신이 그들에게서 마음에 드는 점을 찾았다는 신호처럼 느껴진다. 미소는 한마디로 인간관계를 맺자는 초청장이다.

 

ㆍ외모와 스타일에 신경 써라 - 외모 역시 첫인상에서 중요하다. 외모는 당신에 대한 첫 번째 정보가 되며, 앞으로 계속될 만남에도 상당한 영향을 미친다. 대부분의 사람들은 이러한 사실을 알고 있기 때문에 중요한 첫 번째 회의나 파티, 데이트에서 상대방에게 좋은 모습을 보이려고 노력한다. 충분히 좋은 인상을 주었다고 판단되면 첫 번째 만남을 수월하게 마칠 수 있다. 일단 겉모습이 좋아 보이고 편안해 보이면 사람들은 당신의 외모에 대해서는 더 이상 생각하지 않고 당신의 성격과 말에 집중하게 된다.

 

 

ㆍ기회 만들기 - 몸짓과 외모로 사람들이 선뜻 다가오게 만드는 것도 중요하지만, 처음 만나는 자리에서 적극적인 방식을 취할 것인가, 소극적인 방식을 취할 것인가 결정하는 것도 중요하다. 다시 말해 다른 사람이 소개해줄 때까지 기다리는 편인가, 본인이 먼저 다가가 자신을 소개하는 편인가도 중요하다.

 

ㆍ분위기 조성하기 - 자신을 소개하는 것 말고도 당신은 첫 만남의 분위기를 조성할 수 있다. 자신이 만들어내는 분위기뿐만 아니라 다른 사람을 어떻게 적극적으로 또는 소극적으로 개입시키는가에 따라 이러한 분위기를 조성할 수 있다. 기분은 신체와 말을 통해 전달된다. 당신은 다음과 같은 기분지수 요소가 결합된 감정지수를 늘 가지고 있다.

 

* 신체 에너지

* 얼굴 표정

* 말에 깃들어 있는 감정적인 어조

* 어휘 : 강한 단어를 사용하는가, 약한 단어를 사용하는가

* 긍정적이든 부정적이든 집중하는 성향

 

 

인사말을 나눈 다음에는 무슨 말을 할까 : 눈에 보이는 것을 말한다는 것은 주위를 인식하고 있고, 마음 편하게 상대방과 연결되어 있다는 메시지를 보낸다. 이렇게 간단하게 말을 건넨 다음 상대방에게 집중할 수 있는 공통적인 화제를 가지고 대화를 이끌어나가면 된다. 처음 만났을 때 말하기 편한 화제는 바로 그 자리의 상황, 곧 장소와 사람에 대한 것이다. 특별히 말할 것이 생각나지 않으면 그 순간에 보고 있는 것이나 듣는 것을 소재로 삼아 말을 걸면 된다. 미소를 담뿍 지은 채 마음 편하게 실내상황, 날씨 등에 대해 말을 거는 것이 좋다.

 

 

악수가 첫인상에 미치는 영향 : 악수는 서로 모르는 사람들끼리 처음 인사할 때 가장 일반적으로 이루어지는 행위이다. 예절 전문가들은 악수의 견고함, 냉담, 체온이 인상을 결정짓는 데 상당히 중요한 역할을 한다고 말한다. 악수에 관심이 많은 사회심리학자들은 첫인상에 영향을 미치는 악수방법을 실험했다. 연구 결과 힘이 있고 어느 정도의 시간을 가지고 시선을 마주치면서 상대방의 손을 꼭 잡는 견고한 악수가 첫인상에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 또한 연구자들은 성별 차이를 자세하게 살폈다. 연구 결과 ‘여성스러운’ 악수를 하는 여성보다 강하게 악수하는 여성이 자신감이 넘치고 적극적이며, 상대방에게 좋은 인상을 남긴다는 사실이 밝혀졌다. 그리고 놀랍게도 강하게 악수하는 여성은 강하게 악수하는 남성보다도 적극적인 것으로 밝혀졌다. 이런 결과를 볼 때 여성들은 누군가와 처음 만났을 때 강한 악수를 하는 것이 좋다.

 

 

2. 존중 : 그는 상대에게 관심을 보인다

 

첫인상의 첫 번째 기본 요소는 성격으로, 이는 다른 사람에게 스스로를 표현하는 것이다. 이는 매우 중요한 요소이다. 대화를 나누면서 자신을 적절하게 잘 표현할 수 있다면 첫인상의 두 번째 기본 요소인 존중, 즉 ‘상대방에게 관심 보여주기’에 대한 준비도 확실하게 할 수 있다. 상대방에게 관심을 드러낸다는 것은 당신에 관해서는 조금만 말한다는 것이다. 그리고 상대방과 스스럼없이 관계를 맺고 싶어 하며, 자기 자신만 생각하지 않는다는 사실을 말해주는 것이다. 또한 상대방의 외모 속에 감추어진 진실한 마음을 알기 위해 마음의 문을 활짝 열어놓고 있을 뿐만 아니라 매우 편안하다는 사실을 말해 주는 것이다.

 

 

관심을 어떻게 표현할 것인가 : 당신은 다른 사람에 대한 관심을 몸짓과 말을 통해 드러낸다. 구체적으로 말하면 몸과 시선을 어떻게 움직이는가, 어떻게 말을 거는가, 어떻게 질문하는가, 어떻게 귀담아듣는가, 어떻게 반응하는가 하는 것을 통해 드러낸다. 그런 것은 누구나 알고 있다고 가볍게 생각할 수도 있다. 하지만 이 과정은 대단히 섬세하다. 당신은 자신의 섬세한 행동을 모를 수도 있지만, 다른 사람들은 당신의 메시지를 한눈에 알 수 있다는 점을 명심하라. 신체는 관심을 그대로 드러낸다. 다른 사람들이 말할 때 그들에게 몸을 어떻게 향하는가, 머리를 어떻게 움직이는가, 미소를 어떻게 짓는가, 또는 미소를 짓지 않는가 하는 것들은 곧 그들에 대한 관심, 그들의 말에 대한 관심을 그대로 드러낸다.

 

 

말로써 관심을 드러내는 방법

ㆍ상대방의 이름을 불러주라 - 이름을 부른다는 것은 당신이 상대방의 이름을 마음에 담고 있다는 사실을 전하는 것이다. 파티에서 낯선 사람을 소개받은 후에 조금 있다가 그 사람의 이름을 잊은 적이 얼마나 많은가? 이름에 정신을 집중하지 않아서 이런 일이 벌어지는 것이다. 소개받은 사람의 이름을 어떻게든 기억해서 대화 중에 그의 이름을 한두 번만 말하면 상대방은 당신에 대해 좋은 인상을 갖게 된다. 따라서 이름을 반복해서 부르기 위해, 또는 이름을 기억하기 위해 상대방에게 이름을 다시 물어보는 것은 그럴 만큼 가치가 있는 일이다.

 

ㆍ질문에도 요령이 있다 - 질문을 요령껏 하는 사람들은 다른 사람이 자신의 관점을 공유하도록 그들에게 공간을 제공하면서 대화를 계속할 수 있는 질문을 한다. 요령 있는 질문은 사실만이 아니라 감정과 의견도 확인하고, 호기심이 아닌 진정한 관심을 드러내기 위해 다른 사람들의 반응도 이끌어낸다.

 

 

ㆍ잘 듣는 것도 중요하다 - 상대방의 말을 적극적으로 경청하고 있다는 사실을 보여주고 싶다면 어떻게 해야 할까? 몇 가지 방법이 있다. 가끔씩 천천히 “아, 예”라고 말하기도 하고, 좀더 집중하려고 상대방에게 몸을 기울이기도 하며, 미소를 짓기도 하고, 상대방의 말에 공감하거나 시선을 자주 마주치면 상대방은 당신이 주의를 기울이고 있다고 생각하게 된다. 이러한 행동을 하면 말하는 사람은 당신이 주의력이 깊을 뿐만 아니라 관심도 많은 사람이라고 생각한다.

 

ㆍ칭찬할 것인가, 말 것인가 - 많은 고객들이 일반적인 상황이나 비즈니스 상황에서 칭찬을 해야 할지, 하지 말아야 할지, 그리고 어떻게 칭찬을 해야 할지에 대해 궁금해 한다. 그러나 칭찬은 대부분의 경우 좀더 편안하게 대화가 이루어지도록, 그리고 대화에 좀더 몰두하도록 만든다. 예를 들어 “요가를 하고 있다니 정말 대단해. 당신에게 딱 맞는 운동이야” 같은 칭찬을 하라. 이런 칭찬은 대화의 흐름을 저해하기보다는 상대방에게 개인적인 관심을 드러내서 대화를 지속하게 만든다.

 

 

3. 화제 : 그는 화제가 끊이지 않는다

 

이 장에서는 주변에서 일어나는 일과 관련된 객관적인 화제를 가지고 어떻게 대화를 풀어나가는지 집중적으로 알아보겠다. 그것은 당신의 지적인 자아 표현(self-presentation)을 반영한다. 나아가 당신이 정보를 어떻게 처리하는가, 즉 얼마나 분석적이고 창조적이고 마음이 얼마나 넓은가를 보여준다. 이와 대조적으로 개인적인 정보나 감정 등의 주관적인 화제를 가지고 대화를 이끌어나가는 것은 당신의 감정적 자아 표현을 반영한다.

 

 

대화의 순서

대화가 새롭고 독특하게 느껴지도록 만드는 방법에는 몇 가지 규칙이 있다. 실제로 객관적인 문제를 화제로 삼은 대화들을 살펴보면 공통적인 순서에 따라 이루어졌음을 알 수 있다. 사람들은 일반적으로 ‘일상적인 것’을 화제로 삼은 다음 ‘사실’에 대해 얘기하고, 그 다음에 ‘재미있는 이야기’로 물 흐르듯이 넘어간다. 이런 순서를 따른다면 상대방은 당신과 함께 있는 자리를 편하게 생각할 가능성이 높다. 대화를 어떻게 시작해야 할지 잘 모를 때는 이 순서를 따르면 좀더 쉽게 대화할 수 있다.

 

ㆍ화제에 반응하기 - 물론 대화에서 가장 중요한 것은 상대방이 내놓은 화제에 반응을 보이는 것이다. 화제가 익히 알고 있는 것이고 관심을 공유할 수 있다면 금상첨화이다. 긍정적인 첫인상을 심어주기 위해 굳이 여러 가지 화제를 시시콜콜 알지 않아도 된다. 상대방이 관심을 가지고 있는 것에 대해서, 또는 상대방의 의견에 대해서 호기심을 보여주기만 하면 된다.

 

ㆍ화제를 바꾸라는 신호 - 대화를 나눌 때 사람들은 상대방이 관심을 가지고 있는 것에 대해서보다는 자기가 관심을 가지고 있는 것에 대해서 말을 많이 하게 된다. 그러므로 자신이 즐겨하는 화제를 되도록 짧게 말하고, 상대방이 그 화제에 관심이 있는지 확인하는 것이 낯선 사람과의 대화에서는 특히 중요하다.

 

 

이야기 스타일

ㆍ몰입형 : 함께 말하기 - 서로 주고받는 대화처럼 마음에 쏙 드는 대화는 없다. 당신이 화제를 꺼내면 상대방이 그에 대해 반응하는 형태인데, 한마디로 동등하게 주고받는 대화라고 할 수 있다. ‘주고받으면서 서로 대화를 나누면’ 당신은 세상에 대해서, 그리고 다른 사람의 관점에 대해서 관심이 있는 것처럼 보일 뿐만 아니라, 다른 사람들과 스스럼없이 지내는 등 대인관계가 뛰어나 보인다.

 

ㆍ상대방에게 반응하도록 요구하기 : 혼자 말하기 - ‘혼자 말하기’에는 네 가지 형태가 있다. 첫째, 강연 형태이다. 이는 사실이나 사실에 대한 자신의 종합적인 의견을 제시하는 것이다. 둘째, 사람이나 사건에 대해서 장광설을 늘어놓는 것이다. 셋째, 설교하는 것이다. 즉 상대방에게 당신의 사고방식을 확신시키려고 애쓰는 것이다. 마지막은 농담으로, 상대방을 관중으로 삼아 농담과 기지가 가득 섞인 말을 하는 것이다. <“느낌 좋은 첫인상”에서 일부 요약 발췌, 앤 데마레이스ㆍ발레리 화이트 지음, 21세기북스>

 

 

4. 공개 : 그는 자신의 이야기를 나눈다

 

자기 공개의 영향은 매우 강력하다. 자신을 드러냄으로써 사람들은 당신에게 좀더 관심을 갖게 되고 좋아하게 되며, 결국 좀더 편안하게 마음의 문을 열게 된다. 속내를 털어놓은 사람을 측은하게 생각하고, 상냥하게 대해야겠다는 마음이 든 적이 있는가? 자기 공개에 깃들어 있는 힘을 알면 관계의 속도를 좀더 쉽게 조절할 수 있다. 빠른 시간 안에 우정을 돈독하게 하고 싶다면 마음의 문을 열고 좀더 많은 것을 나누어야 한다. 반대로 관계에 제동을 걸고 싶으면 마음의 문을 닫으면 된다.

 

 

5. 대화 : 그는 대화에 리듬을 준다

 

이 장에서는 다섯 번째 기본 요소인 대화의 리듬에 대해 알아보겠다. 이는 에너지와 관계된 것으로 대화 내용의 문제가 아니라 대화할 때의 느낌과 관련된 문제이다. 에너지는 첫인상에서 특히 중요하다. 대화 내용은 비교적 피상적으로 흐르는 편이지만, 에너지는 그렇지 않다. 대부분의 사람들은 인간관계에 깃들어 있는 에너지와 화학적 작용에 대해 알고 있고 그 가치를 인정하지만, 그것에 영향을 미치지는 못한다고 생각한다. 하지만 당신은 그 화학적 작용을 어느 정도는 조절할 수 있다. 말의 속도와 강도, 그리고 당신이 다른 사람의 리듬에 어떻게 부합하는가, 또는 어떻게 보완하는가에 따라 조절할 수 있다.

 

 

당신의 에너지를 조절하라

ㆍ얼마나 많이 말할 것인가 - 낯선 사람을 만나면 주로 말을 하는 편인가, 듣는 편인가? 이는 매우 중요하다. 말을 어느 정도 하느냐가 다른 사람이 당신과의 대화를 어떻게 생각하는가에 영향을 미치기 때문이다. 사람들은 대화를 통해 자기 자신을 표현하고, 상대방의 의견을 듣기를 원한다. 이러한 두 가지 욕망을 충족시킨다면, 그것이 당신의 자연스런 스타일이 아니라 하더라도 상대방에게 좋은 인상을 심어줄 수 있다.

 

 

ㆍ어느 정도의 강도로 말할 것인가 - 저마다 걷는 속도가 다르듯이 말하는 속도도 다르다. 빨리 말하는 사람이 있는가 하면, 느리게 말하는 사람도 있다. 그리고 빨리 말하는 사람을 좋아하는 사람이 있는가 하면, 느리게 말하는 사람을 좋아하는 사람도 있다. 좋은 첫인상을 심어주려면 말의 속도를 알고 있어야 한다. 당신이 일반적인 경우보다 빠르거나 느리다면, 다른 사람이 보내는 불편하다는 신호에 신경을 쓰고 속도를 조절해야 한다. 말을 빨리 하거나 느리게 하는 것은 약간의 노력으로 조절할 수 있다. 그러면 상대방은 당신과 함께 있다는 사실에 편안함을 느끼게 된다.

 

 

ㆍ다른 사람과 일치시켜라 - 좋은 첫인상을 심어주려면 다른 사람과 얼마나 조화를 이루는가, 당신의 리듬을 다른 사람과 얼마나 일치시키는가 하는 문제를 잘 해결해야 한다. 이는 다른 사람들과 음악을 연주하는 것과 같다. 다시 말해 귀담아듣고, 상대방의 속도와 멜로디에 반응하며, 역동성을 조성해야 한다는 것이다. 대부분의 만남에서는 양쪽이 비슷한 시간 동안 말하고 골고루 주고받을 때 대화가 순조롭게 이루어진다. 그러나 만약 상대방이 길게 말하는 편일 때, 자신도 길게 말하는 것보다는 간략하게 말하는 것이 긍정적인 인상을 심어줄 가능성이 높다.

 

 

6. 관점 : 그는 세상에 대해 긍정적이다

 

여섯 번째 기본 요소는 관점이다. 자신을 어떻게 보고, 자신이 살고 있는 세계를 어떻게 보고 있는지, 삶에 대한 관점은 무엇인지, 세상에 대해 긍정적인 관점을 가지고 있는지 알아보는 것이다. 삶에 대한 관점은 당신 자신을 이루고 있는 일부분이라고 말할 수 있다. 당신은 자신의 감정이나 세상을 보는 시각을 변화시키고 싶지 않을 수 있다. 하지만 낯선 사람을 만났을 때 자신의 관점을 자세하게 살펴야 하는 이유는 두 가지이다. 첫째, 사람들은 당신의 관점을 기초로 해서 당신의 성격이 어떻다고 확신하게 된다. 당신은 자신이 투사하는 관점이 당신의 진정한 관점과 부합되기를 바라고, 낯선 이에게 그 점을 확신시키고 싶을 것이다. 둘째, 관점을 구성하는 요소들 가운데 어떤 것이 긍정적으로 인식되는지 안다면 자신을 표현하는 방법을 바꾸어 좋은 인상을 심어줄 수 있다.

 

 

자아에 대한 자신의 감각을 보여준다

당신의 관점 스타일을 구성하는 중요한 요소로 유연성을 들 수 있다. 당신이 얼마나 유연하게 보이는가 하는 점은 당신에 대한 중요한 면을, 그리고 당신이 세계를 보는 시각을 전달한다. 사람들은 당신이 제대로 조절하지 못하는 상황에서 어떻게 반응하는가에 따라 당신을 판단한다. 특히 당신을 처음 본 사람일수록 당신을 속단하기 쉽다. 낯선 사람들은 모든 상황에서 당신을 지켜본 적이 없다. 따라서 자신이 관찰한 단 하나의 상황에서 당신이 어떻게 반응하는가에 따라 판단하게 된다.

 

ㆍ사회적 신분 드러내기 - 관점 스타일에서 중요한 요소는 자신의 사회적 신분을 어떻게 드러내는가 하는 점이다. 당신은 오만하게 보이는 편인가, 열등하게 보이는 편인가? 아니면 사람들이 자신과 유사하다거나 동등하다고 느끼도록 만드는 편인가? 새로 사귄 사람보다는 절친한 친구들과 있을 때 여러 가지 관점을 드러내는 편인가? 첫 만남에서는 긴장감 때문에 자신을 드러내는 방법이 달라질 수 있다. 재능이나 외모, 지성, 물질, 직업적인 성공 등에 대해서 느끼는 부족함이나 불안감을 어떻게든 보상해야겠다고 생각할 수 있기 때문이다.

 

 

7. 매력 : 그는 자신만의 스타일이 있다

 

마지막 기본 요소는 매력이다. 자신만의 매력을 드러내면 첫인상이 더욱 좋아질 수 있다. 당신이 선뜻 다가가기 쉽고, 마음이 따뜻하며, 흥미로운 사람이라 하더라도 자신만의 매력을 조금도 보여주지 못하면 당신과의 교제에 매력을 느끼지 못할 것이다.

 

 

자신만의 매력 드러내기

매력은 한마디로 반응에 관한 것이라고 잘라 말할 수 있다. 매력은 눈에 잘 띄지는 않지만 다른 사람에게서 매력적인 점이나 흥미로운 점을 찾을 수 있다는 사실을 보여주는 것이 연애의 요체이다. 설령 상대방이 당신에게 관심을 주지 않는다 하더라도 당신은 그들을 기분 좋게 만들 수 있고, 당신에 대해서도 기분 좋게 느끼도록 만들 수 있다.

 

ㆍ시선 마주치기 - 시선을 마주치는 것은 상대방에 대한 관심과 매력을 보여주는 것이다. 매력을 좀더 보여주고자 한다면 평소보다 조금 길게 시선을 마주치면 된다. 그러면 상대방은 당신의 특별한 관심을 곧바로 눈치 채고 민감하게 느낄 것이다.

 

ㆍ손 내밀기 - 일반적으로 가벼운 신체적 접촉은 ‘나는 당신을 좋아하고, 나는 따뜻한 사람이며, 신체적으로 건강하다. 당신과 좀더 접촉하기를 원한다’는 메시지를 보낸다. 가벼운 신체적 접촉은 상대방이 어떻게 반응하는가를 보기 위해 카드를 돌리는 것이라고도 할 수 있다.

 

 

ㆍ자신의 신체를 편안하게 받아들여라 - 사람들에게 매력이나 따뜻한 마음을 보여주는 것은 매력에서 아주 중요한 요소이다. 하지만 물리적인 실체도 이에 못지않게 중요하다. 신체적 특징뿐만 아니라 신체에 대해서 어떻게 생각하는가, 신체를 어떻게 유지하는가 하는 점도 중요하다. 타고난 신체는 어떻게 할 수 없다. 하지만 어떻게 보여주는가는 선택의 문제이다.

 

<“느낌 좋은 첫인상”에서 극히 일부 요약 발췌, 앤 데마레이스ㆍ발레리 화이트 지음, 21세기북스>

 

                                                                                  <산딸기>