어떻게 하면 호감을 줄 수 있을까?
사람들이 당신을 호감이 가는 사람 또는 호감이 가지 않는 사람으로 판단하는 데 걸리는 시간은 얼마나 될까? 바로 한 순간이다! 장기간에 걸친 서로 간의 상호작용을 통해 형성되는 신뢰와 달리 호감과 비호감은 한 순간에 결정된다. 우리들 대부분은 각자의 개성에 따라 호감을 줄 수 있는 자기만의 불완전한 특징들을 가지고 있다. 때문에 우리는 서로 비슷한 성격이나 개성을 가진 사람들과는 쉽게 교감을 나누고 인간관계를 맺을 수 있다. 그런데 비즈니스에서는 당신이 상대하고 싶은 사람만 골라서 관계를 맺을 수 없다는 점이다. 상대방이 호감을 느끼게 하는 천부적인 재능을 가지고 있지 않다면 상대방에게 호감을 주도록 의식적으로 노력하고 연습해야 한다. 예를 들어 선천적으로 내성적인 사람이 호감을 주는 사람이 되기 위해서는 상대방의 시선을 피하지 말고 마주보며, 당당하게 가슴을 펴고 자신감 있게 웃을 수 있어야 한다.
좋은 첫인상 유지하기
호감은 언제든지 한 순간에 달아날 수 있다. 비즈니스 관계에서 당신은 무대 위에 서 있는 배우처럼 다른 사람들에게 관찰의 대상이 된다는 사실을 항상 기억해야 한다. 즉 불완전하고 예상치 못한 상황들로 가득한 세상에서 자기 손안에 있는 호감도를 지속적으로 유지 관리할 수 있도록 통제력을 기르고, 경계를 늦추지 말아야 한다. 비즈니스 세계에서 관계가 무너지는 것은 한순간이다. <“선택받는 사람의 다섯 가지 조건”에서 극히 일부 요약 발췌, 젭 블론트 지음, 케이펍>
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