체계적으로 일해야 하는 이유

행동 수정, 체계적으로 일해야 하는 이유

 

생각 없이 소처럼 일하면, 평생 소처럼 일만 하게 된다 - 과부하 혼란 사이클에 브레이크를 걸어라

 

- What?

해야 할 업무가 누적되고, 그것을 체계적으로 처리하지 못하면 과부하 혼란 사이클이 돌기 시작합니다. 이 사이클은 다음과 같습니다.

 

늘어난 업무량 > 높아지는 중압감 > 불안하고 혼란스러움 > 일은 시작도 못하고 “도대체 어떤 일부터 시작해야 하는 거야?” 하고 소리치게 됨 > 일의 진행이 더뎌짐 > 쌓여가는 업무 > 더욱 높아지는 중압감 > 혼란스러움과 불안감 계속 증가 > 무한 반복

 

이 상황을 해결하기 위한 방법들 중에는 효과적인 것도 있지만, 그렇지 못한 것도 있습니다. 때문에 사이클을 약화시켜, 그 고리를 끊어낼 수 있는 방법을 택해야 합니다.

 

- So What?

 

물론 본인이 감당하기에는 지나치게 많은 일들이 발생할 때가 있습니다. 이때 그로 인해 발생된 근심과 걱정을 빠르게 인지해야 합니다. 그 후 과부하 혼란 사이클에 효과적으로 대응하고, 그것을 끊어내야 합니다.

 

 

- Now What?

비효율적인 방법에 대해서 알아볼까요? 미루기, 비생산적인 행동하기(과식, 과음, 가치가 낮은 일에 열중하기 등), 업무 속도 올리기, 포기. 그렇다면 효율적인 방법에는 무엇이 있을까요.

 

생각하기: 느긋하게 마음먹으세요. 성과의 80%는 20%의 노력으로 달성됩니다. 해야 한다고 생각했던 일의 80%는 중요하지 않을 가능성이 높습니다. 모든 일을 다 하기 위해 애쓰지 마세요! 믿고 싶지 않겠지만, 여러분 역시 80/20법칙에서 제외되지 않습니다.

 

 

분명하게 정리하기: 혼란을 해독해주는 약은 ‘분명함’입니다. 일을 멈추고 자신과 다른 사람에게 꼭 해야 할 일과 그 이유에 대해 질문하십시오. 덧붙여 어떤 결과가 나와야 하는지도 생각해보십시오.

 

 

단순화하기: 조금 힘들고 버거운 일이라면, 쉽게 할 수 있는 일들로 쪼개십시오.

 

하지 않기: 피하거나 하지 않아도 될 일을 반드시 해야 할 필요는 없습니다. 일을 시작할 때, ‘지금 이 일이 나의 급선무인가, 다른 사람의 급선무인가?’, ‘꼭 해야 하는가?’, ‘누군가에게 위임해야 할 일인가?’, ‘생각하지 않아도 될 일인가?’ 등등을 따지십시오.

 

 

중단하기: 일을 제어할 수 없는 상태가 된다면, 조급한 마음에서 벗어나 잠시 휴식을 취하십시오. 모든 일을 중단하고, 우선순위가 높은 일을 어떻게 체계적으로 처리할지 생각해보는 것입니다. 생사가 걸린 일이 아니라면, 몇 시간 심지어 며칠 동안 모든 것을 잊어도 됩니다. 그러고 나서 다시 그 일을 시작하세요. 숨 가쁘게 살아가고 있다면 적어도 내가 왜, 어디로 가는지 자문할 수 있는 시간을 가지십시오.

<“체계적으로 일해야 칼퇴근 된다”에서 극히 일부 요약 발췌, 크리스 크라우치 지음,역자 이선희님, 지상사>

 

▣ 저자 크리스 크라우치

집중력, 체계성, 생산성 향상을 돕는 GO System 트레이닝 코스 개발자다. ‘포춘’ 500대 기업에 뽑힌 투자정보업체의 영업과 영업관리, 경영진으로서 활동했다. DME 트레이닝 컨설팅을 창립하고, 업무 생산성 향상을 위한 교육과 강연, 집필 및 카운슬링 활동을 활발히 펼치고 있다. Go System은 전 세계의 개인, 리더, 관리자, 정리정돈 전문가, 코치 그리고 기업 트레이너들이 활용하는 프로그램이다. 이 시스템의 개발자인 저자는 독서와 학습에 열정을 가지고 있으며, 정신과 신체적 측면 모두를 연구하고 조사하는 데 수년을 쏟았다. 그의 목표는 쉽게 실행할 수 있으면서도 효과적인 간단한 아이디어를 찾는 것이다. 때문에 많은 사람들이 그에게 도움을 요청한다. 현재 업무 생산성에 대해 정규적으로 가르치고, 집필하고 강연하고 있다. 테니시주 멤피스에서 아내와 막내딸과 함께 살고 있다.